Dati Personali e Privacy
INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Janod, che garantisce la massima riservatezza delle informazioni fornite dagli utenti e si impegna a proteggere la privacy di ciascun cliente.
Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati per le seguenti finalità:
Dati di registrazione e acquisto:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono
- Dati di pagamento
Dati di navigazione:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Dati di localizzazione
- Cronologia di navigazione
- Preferenze d’uso del sito
Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per:
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Elaborazione dei pagamenti
- Comunicazioni relative allo stato degli ordini
- Assistenza clienti e supporto post-vendita
- Invio di comunicazioni commerciali (con consenso)
- Miglioramento della esperienza utente
- Analisi statistiche e metriche
- Sicurezza del sito web
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione del contratto di acquisto
- Consenso esplicito dell’interessato
- Interesse legittimo del titolare
- Adempimento di obblighi legali
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità:
- Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di fatturazione: secondo obblighi di legge
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
Comunicazione dei Dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri per la gestione delle spedizioni
- Provider di servizi di pagamento
- Società del gruppo per scopi amministrativi
- Autorità competenti su richiesta legale
- Partner commerciali per attività di marketing (con consenso)
Diritti dell’Utente
L’utente ha diritto a:
- Accesso ai propri dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione dei dati quando possibile
- Opposizione al trattamento dei dati
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie per:
- Garantire il funzionamento tecnico del sito
- Memorizzare preferenze e impostazioni
- Analizzare l’utilizzo del sito web
- Mostrare pubblicità pertinente
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:
- Crittografia dei dati sensibili
- Controllo degli accessi e autorizzazioni
- Audit periodici di sicurezza
- Backup regolari
- Protocolli di risposta alle violazioni
Minori
I nostri servizi non sono destinati ai minori. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, procederemo alla loro immediata eliminazione.
Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica per adattarla a nuove disposizioni legislative o giurisprudenziali. Eventuali modifiche significative saranno comunicate attraverso pubblicazione su questa pagina web.
Accettazione e Consenso
L’utente dichiara di essere stato informato sulle condizioni riguardanti la protezione dei dati personali, accettando e consentendo il loro trattamento da parte di Janod nelle modalità e per le finalità indicate in questa politica sulla privacy.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattarci tramite il modulo disponibile sul nostro sito web.
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In caso di violazione dei propri diritti, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024